Ryanair e gli inadempimenti

Salve ho avuto un problema con Ryanair Italia con cui non sono riuscito a parlare ma sono riuscito a parlare con Ryanair polonia, alla mia ragazza è stato cancellato il volo da Ciampino per la Polonia ma lei aveva prenotato un volo da Trapani per Ciampino per poi prendere quello per la Polonia e poi il giorno dopo che sarebbe arrivata in Polonia doveva prendere un volo per Varsavia perché aveva degli impegni li. Adesso Ryanair ha solo cambiato la data del volo da Ciampino alla Polonia per 7 giorni dopo ma non vuole rimborsare gli altri due voli di cui praticamente non ha più bisogno saltando quello di domani che è stato annullato. È possibile che è praticamente impossibile parlare con loro e per un volo annullato saltano degli impegni e loro dicono che non si possono rimborsare? Ma se il volo di venerdì per la Polonia salta come faccio a prendere sabato quello da Danzica a Varsavia?
Pietro, da Gaiole In Chianti (SI)