Cara ADUC
ritardo volo 7 ore
Domanda
20 gennaio 2015
Salve il volo ryanair APR43R del 27 dicembre ha avuto un ritardo di sette ore per problemi all'aeromobile e lo stesso giorno avrei dovuto prendere il volo XN1ZVT di ritorno a questo punto non più utile. adesso vorrei chiedere il rimborso di entrambi i voli anche se effettuati con prenotazioni diverse quale sarebbe l'iter? su internet ho trovato questo
"Inviare un fax alla compagnia aerea con:
Lettera di richiesta di indennizzo
modulo per i diritti dei passeggeri compilato
copia della carta d’imbarco
copia della carta di identità o altro documento di riconoscimento"
è corretto.
vi ringrazio in anticipo
Valentina, da Roma (RM)
"Inviare un fax alla compagnia aerea con:
Lettera di richiesta di indennizzo
modulo per i diritti dei passeggeri compilato
copia della carta d’imbarco
copia della carta di identità o altro documento di riconoscimento"
è corretto.
vi ringrazio in anticipo
Valentina, da Roma (RM)
Risposta ADUC
sconsigliamo l'invio via fax perche' non e' documentabile in modo certo la ricezione. Per cui si faccia valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di messa in mora:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
Esso Ryanair con sede legale in Irlanda, in mancanza di riscontro, dovra' attivare la procedura europea: http://sosonline.aduc.it/scheda/controversie+stranieri+procedimento+europeo_19220.php
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
Esso Ryanair con sede legale in Irlanda, in mancanza di riscontro, dovra' attivare la procedura europea: http://sosonline.aduc.it/scheda/controversie+stranieri+procedimento+europeo_19220.php
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