Cara ADUC
Ritardi Fiat
Domanda
31 gennaio 2014
Nei primi di dicembre ho ordinato una Fiat Panda purtroppo non disponibile in pronta consegna. Ho dichiarato più volte di avere una certa urgenza di un'auto nuova e sono stata rassicurata che pur ordinandola avrei avuto la Panda in consegna ai primi di gennaio.
Nell'ordine non è stato scritto il termine di consegna e quando ho telefonato per avere notizie mi è stato detto che sarebbe arrivata la terza settimana di gennaio. Naturalmente non è arrivata e non ne ho saputo più nulla.
Posso recedere da un ordine che non ha il termine di consegna scritto? Tengo a precisare che, come da promozione in corso, ho dato anticipo zero e l'auto la pagherei in contanti senza finanziamento. Inoltre la mia vecchia auto, valutata per la permuta, è ancora totalmente in mio possesso.
Cosa posso fare? Vorrei ordinare al più presto un'altra auto, non Fiat, rigorosamente in pronta consegna!!
Maria Rosaria, da Grosseto (GR)
Nell'ordine non è stato scritto il termine di consegna e quando ho telefonato per avere notizie mi è stato detto che sarebbe arrivata la terza settimana di gennaio. Naturalmente non è arrivata e non ne ho saputo più nulla.
Posso recedere da un ordine che non ha il termine di consegna scritto? Tengo a precisare che, come da promozione in corso, ho dato anticipo zero e l'auto la pagherei in contanti senza finanziamento. Inoltre la mia vecchia auto, valutata per la permuta, è ancora totalmente in mio possesso.
Cosa posso fare? Vorrei ordinare al più presto un'altra auto, non Fiat, rigorosamente in pronta consegna!!
Maria Rosaria, da Grosseto (GR)
Risposta ADUC
si faccia valere con una diffida, minacciando che se non le consegnano l'auto nei termini che indichera', riterra' il contratto sciolto per loro colpa e, come prevede la legge, dovranno darle un importo doppio della caparra che ha versato:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
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