risarcimento danni causati da candeggina al supermercato

Ciao, venerdì scorso ero al supermercato e arrivata alla cassa, stavo appoggiando la bottiglia di candeggina sul nastro trasportatore quando la commessa, nonchè responsabile del negozio, mi ha fatto notare che la bottiglia stava perdendo del liquido. Dopo aver appoggiato la bottiglia ci siamo subito rese conto che la candeggina aveva rovinato abbondantemente la mia giacca. Abbiamo subito compilato un foglio per il risarcimento danni, controfirmato dalla responsabile che si è anche dichiarata testimone, solo che dopo un ora circa vengo ricontattata dalla stessa, chiedendomi ASSOLUTAMENTE lo scontrino della giacca (acquistata un paio di mesi fa). Ovviamente lo scontrino non ce l'ho quindi come devo comportarmi in questo caso?
Simona, da Locate Varesino (CO)