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Cara ADUC

Rinnovo tacito di contratto

23 gennaio 2014
Domanda 23 gennaio 2014
Dunque ho stipulato un contratto di chiamiamola "visibilità", con "Pagine SI", una sorta di elenco telefonico dell'Umbria, con rinnovo tacito. La venditrice era una mia "amica" e mi aveva assicurato che per il primo anno sarebbe stato gratis, per la disdetta avrebbe pensato a tutto lei. Puntualmente, dopo un anno mi è arrivata la fattura. L'ho chiamata e mi ha detto che si era dimenticata di disdire. Mi ha assicurato che avrebbe risolto ma poi è sparita. Ora non ho assolutamente intenzione di pagare, e per tutelarmi intanto ho mandato una raccomandata di disdetta. Mi è stato risposto che fino a che non pago la fattura in sospeso il rapporto continua ad essere valido e che non possono disdirlo. Mi sembra un'ingiustizia. Che cosa posso fare? Posso denunciare per truffa o prendermela solo con la mia stupidità?
Renzo, da Bastia Umbra Perugia

Risposta ADUC
la risposta che le è stato fornita non corrisponde al vero.
Indipendentemente dal pagamento della fattura Lei è liberissimo di disdire il contratto.
Per quanto concerne il pagamento della fattura, questo appare dovuto. Le consigliamo pertanto di provvedere intanto alla disdetta quanto al pagamento del dovuto.
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