rimborso voucher Easyjet

Buongiorno, in data 22/4/2020 il mio volo Easyjet del 29/4/2020 è stato cancellato causa Covid. Ho prontamente chiesto il rimborso sul sito Easyjet, nella stessa giornata del 22/4, ricevendo conferma della mia richiesta in data 23/4. Nonostante ciò, in data 27/5/2020 Easyjet mi ha comunicato, "relativamente alla richiesta di rimborso", l'emissione di un voucher con scadenza 6/6/2021. Impossibile contattare Easyjet... no comment... Mi sono arresa. Ora, se ho ben capito, dato che non ho intenzione di usare il voucher, avrei la possibilità di chiederne il rimborso in denaro entro 14 giorni dalla scadenza, quindi dovrei fare domanda dal 7/6/2021 al 20/6/2021. MA! Easyjet mi comunica oggi che la validità del mio voucher viene estesa al 6/12/2021, quindi immagino di dover aspettare la fine dell'anno per poter (forse) chiedere la liquidazione in denaro. E' corretto il comportamento di Easyjet? Ancora su Easyjet, altro volo, altra storia.
Avevo prenotato un volo A/R (ad una settimana di distanza uno dall'altro) nell'Ottobre 2020. Easyjet ha cancellato il solo volo di ritorno, mettendomi nella condizione di non poter viaggiare (considerato il periodo dell'anno non c'erano altre compagnie che effettuavano voli per la destinazione prescelta). Non è stato menzionato il "causa Covid" nella comunicazione di cancellazione, anche se di fatto in quel periodo il motivo delle cancellazioni era la pandemia. A fronte della cancellazione del solo volo di ritorno, Easyjet mi ha offerto un voucher che copriva anche il volo di andata (che non sarei stata comunque in grado di effettuare). Ho accettato, più per esasperazione che per altro... Chiedo però se avrei potuto fare diversamente e se il comportamento della compagnia è stato corretto. Grazie e cordiali saluti.
Maria Angela, dalla provincia di MI