Rimborso Vodafone ASSURDO

Buonasera. Vi contatto per raccontarmi il mio caso assurdo con la Vodafone e per chiedere un parere esperto.
2 mesi fa ho stipulato un contratto con la Vodafone per la mia attività commerciale. il contratto comprendeva un servizio di internet + POS mobile per ricevere pagamenti con carte di credito.
Esso consisteva in 2 contratti separati; il primo include il POS Mobile + il router che permette la connessione; il secondo include la sim per far funzionare il router. Entrambi con un pagamento a rate da addebitare sul mio conto.
Cosa succede.
Il contratto per la SIM viene accettato e ricevo (a mano dal rappresentante) la SIM dati che tuttora è imballata e sigillata.
Il contratto del Router + POS Mobile non viene accettato.
Penso vabbè, pazienza.
Invece dopo qualche giorno arriva la prima fattura, poi la seconda, poi la terza.
In conclusione la Vodafone si prende dal mio conto 3 rate da 53€ e 62€ senza aver mai attivato un servizio e ovviamente senza averne fatto uso.
Intanto ho bloccato l'addebito sul mio conto e Domani invierò una raccomandata A/R con richiesta di rimborso, allegando documento d'identità + fotocopia fatture.
Volevo chiedervi se devo aggiungere qualche allegato e se posso richiedere un risarcimento danni e se si, come farlo.
grazie in anticipo
Alessio, da Taranto (TA)