rimborso rate estinzione anticipata

Porto alla vostra cortese attenzione il problema che sto cercando di risolvere senza però venirne a capo.
Praticamente un mese fa ho estinto anticipatamente una cessione del quinto rilevandolo da finanziaria 1 a finanziaria 2, al momento dell'estinzione da finanziaria 1 risultavano non pagate 6 rate dalla mia azienda (rate a me tolte dalla busta paga). il responsabile dell'azienda pur dimostrando e scrivendo che erano tutte regolarmente pagate non ha ricevuto risposta. Finanziaria 2 nel rilevare la cessione mi ha calcolato l'importo meno le rate ritenute insolute dalla prima e sono quindi creditore delle 6 rate non conteggiate all'atto dell'estinzione. Dopo varie email per chiarimenti non ricevo risposta da parte degli interessati. Cosa posso fare per non perdere la somma delle 6 rate che per me sono di urgente necessità?Come posso muovermi?Attendo gentilmente una vostra cortese risposta. Grazie
Distinti Saluti
Ivo, da Ravenna (RA)