Martedì 25 agosto 2026
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Cara ADUC

Rimborso hotel

28 dicembre 2020
Domanda 28 dicembre 2020
Buongiorno a ottobre ho prenotato il soggiorno dal 24 al 28 dicembre all’hotel Porta vescovo a Arabba. Ho versato tutto l’importo: 2400 €. Alla luce del blocco delle regioni all’inizio di dicembre ho chiesto il rimborso. L’albergatore mi ha risposto affermativamente, poi però ha ritardato e accampato scuse di settimana in settimana fino ha che l’altro ieri mi ha detto che non rimborsava fino alla ripresa dell’attività.
Dalì non risponde più a Mail o telefonate. Come faccio? Vorrei recuperare La somma. Volentieri vi pago per il consiglio grazie saluti e buon Natale
Alfredo, dalla provincia di VA

Risposta ADUC
per prima cosa, verifichi anche cosa prevede il contratto d'albergo (ci sono clausole per situazioni come la sua? c'è il diritto di recesso?). In ogni caso, il nostro consiglio è quello di mandare una raccomandata a/r, indirizzata alla sede legale, o una pec nella quale intimerà restituzione della somma:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
Avrà, quindi, cura di precisare che in assenza di riscontro tutelerà i suoi diritti in ogni sede.
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