Rimborso compagnia aerea

Buongiorno qualche settimana fa dovevo volare da Trieste a Bari. Ho prenotato una auto al mio arrivo a Bari. Il volo ha subito un ritardo di circa 2 ore e ha fatto sì che ritirassi l'auto in ritardo e oltre l'orario di chiusura dello sportello del noleggio. Sono stato costretto dal noleggio a pagare una penale di 99 euro per il ritiro in ritardo, dicendomi di rivolgermi alla compagnia aerea per il rimborso. Ho scritto alla compagnia aerea che mi ha risposto che il ritardo del volo era inferiore alle 3 ore e che comunque loro non sono responsabili per i servizi accessori da me acquistati. A me ha scocciato parecchio pagare questi 99 euro per un problema non causato da me, tra l'altro quel volo era l'unico della giornata da Trieste a Bari quindi non avrei avuto altre alternative. C'è qualcosa che posso ancora fare? Vi ringrazio.
Thomas, da Cavalicco