Cara ADUC
rimborso biglietto aereo
Domanda
9 maggio 2020
ho comperato un biglietto tramite travelgenio per luglio, un mese fa la compagnia mi ha informato che il volo e’ stato cancellato.
ho scritto a travelgenio ma non rispondono, volevo sapere quanto tempo hanno e se nel caso volessi fare diffida con pec come funziona. grazie
Tatiana, dalla provincia di MN
ho scritto a travelgenio ma non rispondono, volevo sapere quanto tempo hanno e se nel caso volessi fare diffida con pec come funziona. grazie
Tatiana, dalla provincia di MN
Risposta ADUC
prima di tutto prenda atto della situazione rimborsi nei termini decisi dal nostro Parlamento: https://www.aduc.it/comunicato/coronavirus+viaggi+parlamento+nega+rimborsi_31089.php
Quindi, in mancanza di riscontro, si faccia valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di messa in mora:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
Quindi, in mancanza di riscontro, si faccia valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di messa in mora:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
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