Cara ADUC
rimborso abbonamento trasporti
Domanda
20 gennaio 2021
Buongiorno. Avevo acquistato un abbonamento trasporto studenti
Digitale con la SIA Brescia, annuale. a fine ottobre l'ho disdetto
con apposito modulo, in sede, vista la pandemia.
A distanza di tempo, l'abbonamento risultava attivo, ho mandato una mail chiedendo informazioni anche sul rimborso dell'abbonamento non usato, dopo pochi giorni è stato disabilitato ma non c'è stato alcun rimborso. sono seguite altre mail, e una PEC, a cui loro non hanno mai risposto.
Non so davvero come muovermi in questo momento. Grazie.
Samanta, dalla provincia di BS
A distanza di tempo, l'abbonamento risultava attivo, ho mandato una mail chiedendo informazioni anche sul rimborso dell'abbonamento non usato, dopo pochi giorni è stato disabilitato ma non c'è stato alcun rimborso. sono seguite altre mail, e una PEC, a cui loro non hanno mai risposto.
Non so davvero come muovermi in questo momento. Grazie.
Samanta, dalla provincia di BS
Risposta ADUC
occorre che verifichi le norme dello specifico gestore, poiché ognuno ha una sua modalità per i rimborsi legati alla pandemia.
Sulla disattivazione, non facendo una domanda, non sappiamo che dirle.
Sulla disattivazione, non facendo una domanda, non sappiamo che dirle.
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