Rifiuto reso

Salve, ho acquistato uno smartphone nuovo al prezzo di 750 euro sul sito www.stock-phone.com, purtroppo con pagamento tramite bonifico.
Ho ricevuto il telefono il 15 marzo e oggi ho chiesto di poter fare il reso in quanto non mi trovo ed è diverso dalle mie aspettative.
Il venditore mi ha opposto il rifiuto al reso perchè sostiene che sul sito c'è scritto "il recesso è possibile solo ed esclusivamente se il prodotto non è stato aperto dal sigillo di garanzia originale, manomesso e attivato.
- Le Spedizioni sono a carico dell'acquirente e non a carico dello Shop" (https://www.stock-phone.com/content/4-resi_e_recessi).
Posto che non ho nessun problema a pagarmi le spese di reso, e lo trovo anche ragionevole, non mi pare invece in linea con la normativa europea e quella italiana la condizione posta dal venditore di non aver rotto il sigillo per aprire la confezione se voglio ottenere il reso; mi pare, anzi, che la normativa consenta proprio l'apertura della confezione e anzi anche la prova del funzionamento del prodotto, nei limiti di un "normale" utilizzo".
Preciso, come ho precisato al venditore, che il telefono è in condizione perfetta, usato solo qualche ora, e gli accessori devono ancora essere aperti, la confezione è anch'essa perfetta.
È allora legittimo il rifiuto opposto dal venditore alla mia richiesta di reso?
Come posso procedere?
Grazie.
Alessandro, dalla provincia di AL