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Cara ADUC

richiesta rimborso a Ryanair per grave malattia

3 luglio 2017
Domanda 3 luglio 2017
Il 25/03/17 prenotavo volo A/R 18-06 23-06 per me e mia moglie Pisa/Ibiza per €. 512,00. Domenica mattina 18-06 giorno di partenza sono stato colpito da gravi dolori addominali con perforazione, diagnosticati dal medico che ha rilasciato certificato (prognosi 6 gg.). Ho trasmesso a Ryanair tramite il mod. "rimborso per grave malattia" allegando il certificato ma mi è arrivato un messaggio elettronico immediato di rifiuto. Chiaramente non è stato preso neppure in considerazione.
Riccardo, da Massa (MS)

Risposta ADUC
Si faccia valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di messa in mora:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
Nel caso non la rimborsassero dovrà procedere con la procedura europea per cause di modesta entità
https://sosonline.aduc.it/scheda/controversie+stranieri+procedimento+europeo_19220.php
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