Cara ADUC
Richiesta rimborso Pneumaticome
Domanda
17 maggio 2020
Salve,
ho ordinato online 2 pneumatici per auto sul sito 'PneumaticOne' il giorno 09-11-2019. Non avendo mai ricevuto la merce ho disdetto l'ordine il giorno 09-12-2019 e richiesto il rimborso. Ad oggi, 15-05-2020, non ho ancora ottenuto rimborso, nonostante varie mail dove promettevano di farlo. a questo punto sono stufo, cosa devo fare? Grazie
Lorenzo, dalla provincia di MB
ho ordinato online 2 pneumatici per auto sul sito 'PneumaticOne' il giorno 09-11-2019. Non avendo mai ricevuto la merce ho disdetto l'ordine il giorno 09-12-2019 e richiesto il rimborso. Ad oggi, 15-05-2020, non ho ancora ottenuto rimborso, nonostante varie mail dove promettevano di farlo. a questo punto sono stufo, cosa devo fare? Grazie
Lorenzo, dalla provincia di MB
Risposta ADUC
Si faccia valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di messa in mora:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
Faccia una segnalazione allo sportello del Garante della concorrenza e del mercato: http://www.agcm.it/competenze/tutela-del-consumatore/come-segnalare
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
Faccia una segnalazione allo sportello del Garante della concorrenza e del mercato: http://www.agcm.it/competenze/tutela-del-consumatore/come-segnalare
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