Cara ADUC
richiesta di pagamentoda europa factor
Domanda
4 maggio 2020
salve, ho scritto prima ma credo che qualcosa non sia andato a buon fine, quindi mi ripeto e mi scuso.
Alcuni giorni fa ho ricevuto una telefonata da Europa Factor in cui mi si diceva che Enel ha venduto a loro un mio insoluto del 2011 e che io avrei dovuto pagare in tempi brevi per evitare altre spiacevoli conseguenze di rincaro del debito stesso. ho fatto notare che io in quel periodo non avevo sicuramente contratti in essere con Enel e che avrei voluto vedere un qualche documento che attestasse la loro richiesta. Mi hanno detto che non avevano documenti simili e che avrei dovuto richiederli io a Enel. Poi, dopo qualche giorno, mi hanno inviato la lettera di richiesta che allego. Io ho parlato con Enel e mi hanno detto che, oltre a non avere contratti con Enel stessa, non risultano insoluti. Io ho scritto ad Europa Factor quanto dettomi da Enel. Potreste, per cortesia darmi qualche indicazione sul da farsi? Grazie
Pio, dalla provincia di RO
Alcuni giorni fa ho ricevuto una telefonata da Europa Factor in cui mi si diceva che Enel ha venduto a loro un mio insoluto del 2011 e che io avrei dovuto pagare in tempi brevi per evitare altre spiacevoli conseguenze di rincaro del debito stesso. ho fatto notare che io in quel periodo non avevo sicuramente contratti in essere con Enel e che avrei voluto vedere un qualche documento che attestasse la loro richiesta. Mi hanno detto che non avevano documenti simili e che avrei dovuto richiederli io a Enel. Poi, dopo qualche giorno, mi hanno inviato la lettera di richiesta che allego. Io ho parlato con Enel e mi hanno detto che, oltre a non avere contratti con Enel stessa, non risultano insoluti. Io ho scritto ad Europa Factor quanto dettomi da Enel. Potreste, per cortesia darmi qualche indicazione sul da farsi? Grazie
Pio, dalla provincia di RO
Risposta ADUC
lasci stare, stanno solo cercando di rubarle soldi. Queste richieste, per avere valore, devono essere fatte con raccomandata A/R e documentazione. La lettera che ha ricevuto non vale nulla. Solo se e quando dovesse giungerle una richiesta tramite raccomandata A/R, potrà replicare con altrettanto mezzo in forma di diffida, facendo presente l'inconsistenza della loro pretesa e il fatto che è ampiamente prescritta (due anni):
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
Ad ulteriori tentativo di abbocco non perda tempo, non interloquisca e, senza dire altro quando magari sono per telefono, faccia presente che se insistono li denuncerà al Garante della privacy.
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
Ad ulteriori tentativo di abbocco non perda tempo, non interloquisca e, senza dire altro quando magari sono per telefono, faccia presente che se insistono li denuncerà al Garante della privacy.
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