Cara ADUC
Richiesta assistenza per adesione Mondadori
Domanda
23 aprile 2020
Spett.le,
la presente mail per chiedere un'assistenza in merito ad un'adesione che ritengo discutibile. Mesi fa sono stata fermata di fronte ad una libreria Mondadori (P.zza Insurrezione - Padova), e mi è stato proposto di fare una tessera per avere uno sconto sui miei acquisti - non mi è stato consegnato alcuna documentazione e non ho ricevuto successivamente chiamate in merito. Ieri, dopo mesi, ricevo a casa un pacco con dei libri da Euroclub - Mondolibri (cfr. immagine in allegato) che non ho mai scelto e tanto meno ordinato. Dopo aver effettuato ricerche in vari blog ho scoperto che, in realtà, aderendo come socio in Euroclub si è obbligati a comprare della merce con delle scadenze, pagando anche le spese di spedizione. Entro 14 giorni dalla sottoscrizione del contratto si ha diritto a recedere, ma ignara del tutto non mi sono avvalsa di tale diritto.
Ieri, ho inviato una mail semplice ad Euroclub per chiedere la mia dissociazione dal club e di segnalare l'ordine che mi è stato spedito a casa. Pertanto, sono a chiedere cortesemente una valutazione del caso e qualche consiglio su come muovermi.
Cordialmente
Stela, dalla provincia di PD
la presente mail per chiedere un'assistenza in merito ad un'adesione che ritengo discutibile. Mesi fa sono stata fermata di fronte ad una libreria Mondadori (P.zza Insurrezione - Padova), e mi è stato proposto di fare una tessera per avere uno sconto sui miei acquisti - non mi è stato consegnato alcuna documentazione e non ho ricevuto successivamente chiamate in merito. Ieri, dopo mesi, ricevo a casa un pacco con dei libri da Euroclub - Mondolibri (cfr. immagine in allegato) che non ho mai scelto e tanto meno ordinato. Dopo aver effettuato ricerche in vari blog ho scoperto che, in realtà, aderendo come socio in Euroclub si è obbligati a comprare della merce con delle scadenze, pagando anche le spese di spedizione. Entro 14 giorni dalla sottoscrizione del contratto si ha diritto a recedere, ma ignara del tutto non mi sono avvalsa di tale diritto.
Ieri, ho inviato una mail semplice ad Euroclub per chiedere la mia dissociazione dal club e di segnalare l'ordine che mi è stato spedito a casa. Pertanto, sono a chiedere cortesemente una valutazione del caso e qualche consiglio su come muovermi.
Cordialmente
Stela, dalla provincia di PD
Risposta ADUC
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- eventuali scorrettezze della proposta di vendita
- modalita' di recesso dagli eventuali obblighi contrattuali
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