Cara ADUC
Richiesta annullamento contratto con H3G
Domanda
8 agosto 2016
Buonasera, sono in possesso di un contratto di utenza telefonica con la società "H3G" denominato "TOP INFINITO" sottoscritto in data 10/05/2014 e il cui vincolo è in scadenza 07/11/2016. In data 26/03/2015 ho aderito, dal momento che era gratuita, all'"Opzione 4G LTE". Qualche giorno fa ho ricevuto un SMS in cui mi hanno comunicato che dal 29/08/2016 l'opzione tornerà a pagamento (al costo di 1€ al mese). La mia domanda è questa: questa comunicazione costituisce a tutti gli effetti una variazione contrattuale (unilaterale)? Esistono gli estremi per cui io possa richiedere il recesso anticipato del contratto senza esser costretto a pagarne gli oneri?
Grazie della disponibilità.
Michele, da Roma (RM)
Grazie della disponibilità.
Michele, da Roma (RM)
Risposta ADUC
il gestore e' gia' destinatario di una ns denuncia presso l'AGCM: qui i dettagli e i ns consigli per gli utenti: http://www.aduc.it/comunicato/h3g+denuncia+pratica+commerciale+scorretta+all_24673.php
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