revoca abbonamento sky

in data 31/05/2013 invio A/R di disdetta di contratto abbonamento sky in scadenza il 30/06/2013,il 03/06/2013 parlando con un operatore al telefono chiedo info e chiarimenti e mi confermano che il 31/05/2013 era l'ultimo giorno utile per inviare A/R-revoco allo sportello bancario RID in data 04/07/2013, ricevo in data 13/01/2014 dalla societa' di recupero crediti EUROPAFACTOR SPA lettera intimidatoria per fatturazioni post disdetta pari a € 267.15,credo di aver a che fare con degli estortori resto in attesa di vostre info su come muovermi, ho bisogno di aiuto.... grazie
Alessandro, da Mascalucia (CT)