Renault clio e officina autorizzata

Buongiorno vorrei segnalarvi il mio disagio,
giorno 30/10/2013 ho portato la mia clio in officina renault per tagliando standard più controlli, ho segnalato tra l'altro che l'auto tende a spegnersi a freddo al minimo. Il giorno successivo alla riconsegna mi dicono che il problema era causato dalle candelette di accensione che hanno prontamente sostituito per un totale complessivo di €635.38.
La sera stessa mi preparo per la partenza, ma mentre ero in auto sento uno scoppio e l'auto perde potenza, apro il cofano motore e trovo la fascetta del manicotto che porta pressione all'intercooler svitata. Riporto, dopo tutti i disagi dovuti al rimanere senza mezzi di trasporto per tutto il fine settimana, lunedi 4/11/2013 l'auto in officina segnalando il disagio creato.
Di risposta sistemano la mancanza e mi riconsegnano l'auto la sera stessa senza chiedere ulteriori pagamenti. al momento della messa in moto noto che l'auto tende a spegnersi, in pratica si ripresenta il difetto del primo intervento, lo faccio presente e mi dicono di andare pure tranquillo poichè era stata controllata e risultava tutto ok; nel caso di ulteriori problemi avrei dovuto ricontattarli.
Seguo il loro consiglio e porto l'auto a casa, alla ripartenza questa mattina 5/11/2013 si ripresenta il problema, l'auto tende a spegnersi ancora; sicuramente il cambio delle candelette ha migliorato qualcosa ma non ha risolto del tutto.
Oggi prenderò ulteriore appuntamento per la risoluzione del problema segnalato.
Come mi devo comportare nei confronti dell'officina?
In caso di richiesta di pagamento cosa devo fare?
I disagi arrecatomi chi me li rimborsa?
(viaggio per il ponte dei morti fatto con l'auto di un amico, tempo e ore di permesso per poter portare e riprendere l'auto dall'officina che per me lavoratore a progetto non sono retribuite).
Attendo con fiducia una vostra risposta,
porgo cordiali saluti.
Tommaso, da Milano (MI)