Cara ADUC
Recupero crediti tlc
Domanda
28 ottobre 2019
Salve,
Il mio problema è questo,
Tre anni fa ho stipulato un contratto con la tre in cui pagavo 10 euro il mese tramite banca, e sono arrivata alla fine l'anno scorso.
Ho cambiato operatore,
Una settimana fa inizia a chiamarmi un'agenzia di recupero crediti che dice che non ho pagato 2 rate della tre per un importo di 20 euro.
E' possibile che sia una truffa? A me la banca non ha avvertito che non ci sono stati dei pagamenti e dalla tre non ho saputo nulla. Penso che mi dovessero chiamare prima loro che occuparsene un agenzia di recupero crediti o no? Come mi devo comportare? Mi chiamano solo telefonicamente il numero in questione?: 0664016378.
E' un numero segnalato che io ora ho messo in lista nera, ma certe volte mi chiamano con un numero privato o chiamo i miei parenti.
Non vorrei essere segnalata peró come cattivo pagatore per 20 euro.
Vorrei sapere come comportarmi.
Vi ringrazio,
Romina, dalla provincia di LU
Il mio problema è questo,
Tre anni fa ho stipulato un contratto con la tre in cui pagavo 10 euro il mese tramite banca, e sono arrivata alla fine l'anno scorso.
Ho cambiato operatore,
Una settimana fa inizia a chiamarmi un'agenzia di recupero crediti che dice che non ho pagato 2 rate della tre per un importo di 20 euro.
E' possibile che sia una truffa? A me la banca non ha avvertito che non ci sono stati dei pagamenti e dalla tre non ho saputo nulla. Penso che mi dovessero chiamare prima loro che occuparsene un agenzia di recupero crediti o no? Come mi devo comportare? Mi chiamano solo telefonicamente il numero in questione?: 0664016378.
E' un numero segnalato che io ora ho messo in lista nera, ma certe volte mi chiamano con un numero privato o chiamo i miei parenti.
Non vorrei essere segnalata peró come cattivo pagatore per 20 euro.
Vorrei sapere come comportarmi.
Vi ringrazio,
Romina, dalla provincia di LU
Risposta ADUC
prima di tutto non si viene segnalati come cattivi pagatori per debiti tra privati. Poi: ha chiesto e verificato presso la banca se hanno pagato ciò che dovevano? Nel caso lo avessero fatto, ignori queste richieste ché non hanno valore legale, e solo se quando dovesse giungerle una richiesta tramite raccomandata A/R potrà replicare con altrettanto mezzo in forma di diffida facendo presente che loro sono in torto:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
Se invece la banca avesse fatto un qualche disguido, provveda subito a risanare la situazione e si rivalga per i danni verso la sua banca.
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
Se invece la banca avesse fatto un qualche disguido, provveda subito a risanare la situazione e si rivalga per i danni verso la sua banca.
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