recupero crediti gas e luce

Salve dal 1° di marzo sono passata per gas e luce ad ENI prima il mio fornitore era GDF SUEZ, da quel momento è iniziato il calvario in quanto GDF SUEZ continua a mandarmi bollette di pagamento che io ho bloccato dato che sto pagando ENI per gas e luce inoltre mi sono arrivate lettere da agenzie di RECUPERO CREDITI. Io ho più volte chiamato GDF SUEZ i quali mi dicevano che io sono in regola con i pagamenti che effettivamente loro non solo più i miei fornitori che probabilmente c'è stato un disguido (ormai lungo 9 messi) e
che non devo preoccuparmi anzi, visto che nell'ultima bolletta che ho pagato a loro mi avevano anche messo il mese di marzo me lo devono rendere. Purtroppo nonostante il call center mi dica così, il recupero crediti mi chiamano con arroganza dicendomi che andranno per vie legali in quanto io sono in difetto e che dovrò pagare tutte le spese legali. Ho mandato loro il contratto ENI dove dice che sono loro cliente dal 1° di marzo 2013, ma a loro non basta voglio la lettera di legittimità, mi domando ma non possono chiederla loro all'ENI??? Comunque io l'ho chiesta ma spero me la mandino, perché leggendo in giro sembra difficile riceverla. Cosa posso fare non ne posso più, in tutta la mia vita non mi è mai capitato di non pagare qualcosa, e ora mi trovo a dovermi scontrare
con un'agenzia di recupero crediti a cui non interessa assolutamente che io sia realmente in regola e che neanche si preoccupa di chiamare GDF SUEZ e informarsi se è come dico io oppure no. Spero possiate darmi una risposta.
Grazie
Franca, da Torino