Cara ADUC
reclamo telecom 899
Domanda
20 febbraio 2014
La telecom, in seguito a disdetta di contratto, mi chiede oggi il pagamento di una fattura del 2007 per la quale avevo non pagato la parte relativa a chiamate 899 fatte da dialer a mia insaputa (480€). Fatto reclamo all'epoca poi nessuna notizia, oggi scopro che il reclamo era stato respinto.
Cosa posso fare?
Grazie
Paolo, da Potenza Picena (MC)
Cosa posso fare?
Grazie
Paolo, da Potenza Picena (MC)
Risposta ADUC
crediamo che abbia ricevuto questa richiesta tramite posta ordinaria, per cui la puo' ignorare (cosi' come le successive sempre con mezzi che non siano una raccomandata A/R). Solo se e quando dovesse giungerle una richiesta tramite raccomandata A/R, replichera' con altrettanto mezzo in forma di diffida, facendo presente che quanto le chiedono e' ampiamente prescritto (5 anni):
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
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