Venerdì 5 giugno 2026
Menu
Cara ADUC

recesso vodafone

23 giugno 2015
Domanda 23 giugno 2015
Buongiorno, a Settembre un agente Vodafone mi propose un contratto per la mia azienda. accettai ma ci fu un errore nei dispositivi vodafone, per un errore nel prodotto ricevuto, ho segnalato subito alla Vodafone e all'agente, ma dopo una serie di lettere e telefonate hanno allungato i tempi e nel frattempo mi hanno attivato le sim. ho chiesto di disattivarle anche per raccomandata ma hanno di proposito ignorato le richieste, rimbalzandomi da un operatore all'altro e ad agli agenti. ora dopo mesi ricevo fattura di servizio e di recesso anticipato. Volevo chiedere le legge mi tutela dal furto di di queste aziende? devo pagare o
no il recesso anticipato? grazie
Samuele, da Selargius (CA)

Risposta ADUC
certo che la tutela, visto che loro sono venuti meno agli impegni presi. Si faccia valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di messa in mora:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
Per il prosieguo, legga qui:
http://sosonline.aduc.it/scheda/conciliazione+obbligatoria+davanti+al+corecom_15317.php
Qui le norme: http://sosonline.aduc.it/scheda/telefonia+guida+veloce+ai+diritti+alle+tutele_1378.php
ADUC è indipendente
Nessun finanziamento pubblico né pubblicità. Solo le donazioni ci rendono liberi.
Sostienici →