Cara ADUC
Recesso TIM PEC
Domanda
2 febbraio 2019
Buonasera,
ho effettuato il recesso a TIM tramite PEC in data 29 Ottobre 2018.
Ho pagato regolarmente la bolletta di ottobre e novembre. Oggi è arrivata la bolletta di dicembre e mi sono insospettito. Ho chiamato il 187 e mi hanno confermato che la linea è ancora attiva! Cosa dovrei fare per far valere la PEC inviata? Grazie in anticipo per la gentile risposa.
Paolo, dalla provincia di TE
ho effettuato il recesso a TIM tramite PEC in data 29 Ottobre 2018.
Ho pagato regolarmente la bolletta di ottobre e novembre. Oggi è arrivata la bolletta di dicembre e mi sono insospettito. Ho chiamato il 187 e mi hanno confermato che la linea è ancora attiva! Cosa dovrei fare per far valere la PEC inviata? Grazie in anticipo per la gentile risposa.
Paolo, dalla provincia di TE
Risposta ADUC
se la Pec era con firma digitale. è equiparata alla raccomandata A/R, altrimenti no. Nel caso, per il prosieguo, legga qui:
http://sosonline.aduc.it/scheda/conciliazione+obbligatoria+davanti+al+corecom_15317.php
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