Cara ADUC
recesso sky
Domanda
15 gennaio 2014
salve, vorrei una informazione: ho disdetto il contratto da sky, inviando raccomandata a.r. in data 27 dicembre 2013; mi rispondono che hanno ricevuto la comunicazione in data 8 gennaio 2014, e perciò da tale data decorrono i 30 gg. per la disdetta, mantenendo percio' il servizio attivo a tutto il mese di febbraio: è corretta la loro versione? grazie per la risposta.
osservo che ho effettuato un contributo volontario di € 25,00 alla vostra associazione alcuni mesi fa.
Edoardo, da Sesto Fiorentino (FI)
osservo che ho effettuato un contributo volontario di € 25,00 alla vostra associazione alcuni mesi fa.
Edoardo, da Sesto Fiorentino (FI)
Risposta ADUC
in linea di principio e' corretta la loro interpretazione se in effetti il ricevimento della comunicazione e' avvenuto nei termini indicati, che lei probabilmente non puo' riscontrare finche' non le giunga (speriamo) la cartolina di ritorno. Tuttavia lei ha diritto a richiedere il rimborso per il periodo a loro pagato tramite RID O C.C. e non goduto per interruzione del servizio rigorosamente da effettuare entro 30 gg dal ricevimento della comunicazione.
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