Cara ADUC
Recesso Fastweb
Domanda
17 gennaio 2014
Spett.le associazione, Vi invio il recesso da me effettuato nei confronti della Fastweb, in quanto mi è stata proposta un'offerta in modo ingannevole. Nel senso che ho aderito per una linea Adsl a 20 mega, invece è attiva solamente quella a 6 mega. Inoltre la linea voce doveva funzionare esattamente come con Telecom, invece mi sono ritrovato un solo apparecchio funzionante e cioè quello attaccato direttamente al modem e se vi è l'interruzione dell'energia elettrica rimango senza linea telefonica.
Rimango in attesa di una vostra comunicazione in merito. Distinti saluti
Stefano
Rimango in attesa di una vostra comunicazione in merito. Distinti saluti
Stefano
Risposta ADUC
la lettera va bene, le consigliamo soltanto di sostituire la parola "recesso" (che si esercita entro 10 giorni dalla firma del contratto, per un proprio ripensamento) con l'espressione "risoluzione per inadempimento", in quanto di ciò si tratta in questo caso.
Ricordi inoltre che il rientro in Telecom non è automatico, ma dovrà rivolgersi in proprio a loro chiedendo il rientro.
Revochi inoltre l'autorizzazione al pagamento tramite RID anche presso la sua banca.
Per il prosieguo, legga qui:
http://sosonline.aduc.it/scheda/conciliazione+obbligatoria+davanti+al+corecom_15317.php
Ricordi inoltre che il rientro in Telecom non è automatico, ma dovrà rivolgersi in proprio a loro chiedendo il rientro.
Revochi inoltre l'autorizzazione al pagamento tramite RID anche presso la sua banca.
Per il prosieguo, legga qui:
http://sosonline.aduc.it/scheda/conciliazione+obbligatoria+davanti+al+corecom_15317.php
ADUC è indipendente
Nessun finanziamento pubblico né pubblicità. Solo le donazioni ci rendono liberi.
Sostienici →
Potrebbe interessarti