Cara ADUC
recesso contratto SKY
Domanda
14 dicembre 2013
Buongiorno. tempo fa ho sottoscritto un contratto SKY non base ma con 3 GENERI + CALCIO - BAMBINI - LIFESTYLE E DOCOMENTARI - SERIE TV E INTRATTENIMENTO con prezzo promozionale (dato da scontistiche) compreso di iva di euro 21.57. Ad un certo punto, le fatture sono passate a euro 37.81 e successivamente a 36.61. Per tali motivi ho chiesto disdette immediata dal mese successivo al ricevimento della disdetta (con riferimento legge bersani). Dopo qualche tempo sono contattato da UFF. REC. CREDITI (SERFIN 97 SRL) che chiede per conto di SKY un importo pari a 46.73 per ADDEBITO PER RECESSO ANTICIPATO DEI SERVIZI SCONTATI FRUITI e per SPESE DEL RECUPERO DEL CREDITO. Ma se non era più applicata la scontistica in promozione ma una molto più bassa, tanto da alzare le fatture di 16.24 euro in più, che diritti hanno a chiedermi le spese per recesso anticipato ? da tener conto che è stata pagata anche la fattura successiva alla disdetta anche se a parere mio non dovuta, solo per dimostrarmi corretto. Cosa posso fare ? io per principio quei 46.73 euro non li voglio assolutamente pagare.
Allego copia fattura con scontistica piena euro 21.57
fattura maggiorata di euro 37.81
fattura per recupero scontistiche usufruite per recesso anticipato di euro 26.92
lettera UFF.REC. CREDITI
Grazie
e auguro una buona giornata
Luca, da Bassano Del Grappa (VI)
Allego copia fattura con scontistica piena euro 21.57
fattura maggiorata di euro 37.81
fattura per recupero scontistiche usufruite per recesso anticipato di euro 26.92
lettera UFF.REC. CREDITI
Grazie
e auguro una buona giornata
Luca, da Bassano Del Grappa (VI)
Risposta ADUC
se il suo contratto era di tipo ordinario (senza offerte vincolanti) l'applicazione della penale e' illegittima. Per adesso puo' ignorare le richieste di Serfin: all'arrivo di una raccomandata con analogo sollecito, si faccia valere con una lettera raccomandata A/R di diffida:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php.
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php.
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