Cara ADUC
Problemi con Vodafone per opzione da 1,9 euro
Domanda
22 settembre 2015
Spettabile ADUC,
in merito alla vertenza che avere recentemente attivato contro la Vodafone per l'offerta che veniva attivata, non richiesta, con una spesa di 1,9 euro, vorrei sapere cosa posso fare io.
Pensando che l'opzione fosse obbligatoria ho cambiato operatore e, purtroppo la 3, nella mia zona, non ha il 4G. Quindi un danno l'ho avuto.
Cordiali saluti,
Fabrizio, da Legnano (MI)
in merito alla vertenza che avere recentemente attivato contro la Vodafone per l'offerta che veniva attivata, non richiesta, con una spesa di 1,9 euro, vorrei sapere cosa posso fare io.
Pensando che l'opzione fosse obbligatoria ho cambiato operatore e, purtroppo la 3, nella mia zona, non ha il 4G. Quindi un danno l'ho avuto.
Cordiali saluti,
Fabrizio, da Legnano (MI)
Risposta ADUC
se la ns denuncia sara' accolta in ogni sua parte, l'operatore dovrebbe essere sanzionato anche con la restituzione degli importi indebitamente incassati dagli utenti rimasti sotto contratto
Il danno che lei cita non ci pare pero' connesso con l'azione dell'operatore.
Il danno che lei cita non ci pare pero' connesso con l'azione dell'operatore.
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