Problemi con Mondadori

Buonasera! Ho un problema con la Mondadori, mi arrivano a casa bollettini da anni, da pagare, ma dove io non ho mai ricevuto ne libri e ne niente..avevo richiesto alla Mondadori un annetto fa di interrompere questa cosa. E mi fu detto, di non preoccuparmi che avevano risolto, e invece ad oggi mi continuano ad arrivare solleciti di pagamento con mora. Io non pago cose di cui non so l'esistenza.mi potete aiutare?
Sonia (TO)