Problemi migrazione da Tiscali a Fastweb

Salve, giorno 10 Novembre 2013 ho firmato un contratto con Fastweb per il passaggio alla loro offerta FTTS che prevede telefonate illimitate verso i fissi e internet 100/10, ad oggi ancora attendo che che mi attivino, mi tengo in contatto con il loro servizio clienti giorno dopo giorno mi viene detto che la colpa è di Telecom perché sposta in continuazione la data della portabilità D.A.P. siamo giunti alla 16° data spostata, mi è stato comunicato che il mio attuale gestore Tiscali ha dato immediatamente l'ok per cedere il mio numero di telefono, fortunatamente non ho avuto nessun disservizio finora, poiché mi è stato assicurata la continuità dei servizi, quindi per ora non ho problemi. Cosa posso fare affinché mi risolvano questo problema di portabilità e usufruire del contratto firmato e relativa tariffa scelta?
Vi ringrazio anticipatamente per la risposta.
Arrivederci
Antonino, da Palermo (PA)