Cara ADUC
problemi con fastweb
Domanda
30 luglio 2014
Seguito procedura di distacco da utenza FASTEWB e passaggio a VODAFONE con stesso numero si sono create delle discrepanze sul passaggio con richieste di fatturazioni ulteriori da parte di FASTWEB.
In allegato file descrittivo.
Avete un punto di riferimento in Genova?
Cordiali saluti.
L.
In allegato file descrittivo.
Avete un punto di riferimento in Genova?
Cordiali saluti.
L.
Risposta ADUC
il vecchio gestore ha solo diritto a richiedere eventuali costi vantati fino al giorno del distacco della linea e del passaggio al nuovo gestore, oltre ai costi di disattivzione. Ogni altra richiesta e' illegittima e lei si faccia valere con una lettera raccomandata A/R di diffida:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
intimando il ritiro delle fatture indebite.
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
intimando il ritiro delle fatture indebite.
ADUC è indipendente
Nessun finanziamento pubblico né pubblicità. Solo le donazioni ci rendono liberi.
Sostienici →
Potrebbe interessarti