Cara ADUC
problemi contrattuali
Domanda
23 ottobre 2013
Salve,
scrivo da parte di tutta la famiglia in quanto questo fatto influenza tutti noi. Chiediamo un aiuto per un problema contrattuale con una società che svolge corsi di informatica. Purtroppo anche per nostro errore non siamo rientrati nei tempi previsti per la revoca dal contratto, tuttavia la modalità con cui hanno richiesto la partecipazione al corso ci è sembrata strana e anche le condizioni contrattuali non prevedono praticamente una "via d'uscita". Sta di fatto che ora dovremmo pagare una somma che purtroppo non possiamo permetterci! Non siamo proprio una famiglia benestante... vorremmo cercare una soluzione se è possibile! Vi allego quindi la lettera con i dettagli.
Sperando di ricevere presto risposta, vi ringraziamo fortemente dell'attenzione e dell'aiuto.
Saluti.
Diandra J., da Roma (RM)
scrivo da parte di tutta la famiglia in quanto questo fatto influenza tutti noi. Chiediamo un aiuto per un problema contrattuale con una società che svolge corsi di informatica. Purtroppo anche per nostro errore non siamo rientrati nei tempi previsti per la revoca dal contratto, tuttavia la modalità con cui hanno richiesto la partecipazione al corso ci è sembrata strana e anche le condizioni contrattuali non prevedono praticamente una "via d'uscita". Sta di fatto che ora dovremmo pagare una somma che purtroppo non possiamo permetterci! Non siamo proprio una famiglia benestante... vorremmo cercare una soluzione se è possibile! Vi allego quindi la lettera con i dettagli.
Sperando di ricevere presto risposta, vi ringraziamo fortemente dell'attenzione e dell'aiuto.
Saluti.
Diandra J., da Roma (RM)
Risposta ADUC
quando si firma un contratto in casa, c'e' la possibilità di recedere entro 10 giorni lavorativi. Dopodiché non c'e' un diritto di recesso previsto dalla legge, e si dovrà leggere il contratto per capire se è possibile o meno recedere in tempi successivi.
Diverso il discorso nel caso in cui non vogliate effettuare recesso, ma chiedere l'annullamento o risoluzione del contratto per qualche altro motivo (inganno, inadempimento etc.). Ma da quanto ci dice, ci pare che non ci siano gli estremi per ottenere un annullamento. In ogni caso, se volete contestare la validità del contratto, fatevi valere con una lettera raccomandata A/R di messa in mora:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
In breve, per poter risolvere "legalmente" la questione, è necessario che sia stata violata la legge. Nel vostro caso, ci pare che abbiate fatto un incauto acquisto e che ci abbiate ripensato. Per cui, l'unica possibilità è quella di cercare un accordo con chi effettua questi corsi, sperando nella loro umanità, consapevoli però che loro hanno diritto ad essere pagati l'intera cifra come da contratto.
Diverso il discorso nel caso in cui non vogliate effettuare recesso, ma chiedere l'annullamento o risoluzione del contratto per qualche altro motivo (inganno, inadempimento etc.). Ma da quanto ci dice, ci pare che non ci siano gli estremi per ottenere un annullamento. In ogni caso, se volete contestare la validità del contratto, fatevi valere con una lettera raccomandata A/R di messa in mora:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
In breve, per poter risolvere "legalmente" la questione, è necessario che sia stata violata la legge. Nel vostro caso, ci pare che abbiate fatto un incauto acquisto e che ci abbiate ripensato. Per cui, l'unica possibilità è quella di cercare un accordo con chi effettua questi corsi, sperando nella loro umanità, consapevoli però che loro hanno diritto ad essere pagati l'intera cifra come da contratto.
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