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Cara ADUC

Problemi con AQP (Aquedotto Pugliese)

30 giugno 2016
Domanda 30 giugno 2016
Gent.le ADUC,vi scrivo per segnalarvi un episodio che mi è accaduto recentemente.Vivo in provincia di Bologna. Ho ricevuto in eredità un appartamento in Puglia dopo la morte di mio padre avvenuta nel 2008. Da quel momento ho cessato la fornitura di energia elettrica tenendo in vita solo quella dell'acqua per eventuali necessità di pulizia. Mi sono quindi preoccupato di chiudere il rubinetto generale accanto al contatore e ho rilevato la lettura.Da quel momento mi sono preoccupato alle scadenze di comunicare online la lettura del contatore riportando sempre quella che avevo registrato. Le bollette che ho ricevuto riguardavano quindi solo i costi fissi di gestione.
Quest'anno a gennaio l'Acquedotto Pugliese mi ha chiesto di verificare la lettura del contatore,mi sono quindi premunito di far aprire dal mio vicino l'appartamento e alla lettura del contatore l'accertatore ha registrato un consumo di 700 MC.!!E ad un successivo loro controllo risultava il medesimo. Sono rimasto allibito perché non so come poter giustificare quest'anomalia. Come vi ho scritto la casa è disabitata e priva di energia elettrica, su consiglio del callcenter di AQP ho richiesto di verificare il funzionamento del contatore il quale è stato smontato e dal loro controllo è risultato funzionante. Mi è quindi stata recapitata una bolletta di circa 3.000 euro di cui 500 per smaltimento rifiuti.Oltre ad ulteriori 85 euro per il controllo del contatore.Nonostante avessi chiuso, come vi ho già scritto, il rubinetto generale, ho chiamato un idraulico e ho fatto fare un controllo su tutto l'impianto della casa per appurare eventuali perdite, L'esito è stato negativo. Vorrei segnalare che un anomalia che già da tempo avevo riscontrato era l'ubicazione del contatore che in fattura risultava ad un altro indirizzo. Avevo segnalato questo ma mi era stato risposto che era irrilevante poiché
quello che conta è la matricola del contatore.La cosa che mi lascia perplesso è come mai a distanza di anni abbiano deciso di fare la lettura solo ora e "casualmente" rilevato questa differenza? Non so più cosa fare e resto nella speranza di un vostro riscontro che mi guidi alla miglior risoluzione del problema. Cordiali saluti.
Giovanni, da Galliera (BO)

Risposta ADUC
la situazione che ci ha narrato è di fatto molto complessa e non di facile soluzione.
Stante i risultati negativi dati dai controlli effettuati e dalle verifiche fatte dall'idraulico si può solo ipotizzare che in qualche modo qualcuno si sia attaccato al contatore.
Non avendo, tuttavia, prova di questa circostanza l'unica soluzione possibile è quella di chiedere la rateizzazione.
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