Problema Impianto Condizionatori

Buongiorno, nella seconda metà di giugno ho fatto installare 4 condizionatori da un installatore consigliato da amici. Purtroppo, dopo avere terminato il lavoro con numerose anomalie (es.: Split troppo bassi che non scaricano la condensa, apertura Gas miscelato ad Aria, mancata esecuzione del vuoto)e dopo averlo pagato; parlando con il servizio assistenza Daikin ho appreso che alcuni di questi errori hanno compromesso in modo permanente il funzionamento e la durata del mio impianto. Il servizio assistenza Daikin mi ha fornito anche una procedura per bonificare almeno una parte dell'impianto.
Al fine di bonificare l'impianto (anche se il danno causerà una minor durata ed efficienza dei motori) vorrei chiedervi qual è la procedura corretta per chiedere a questo installatore di intervenire anche al fine di fare intervenire altro personale senza perdere la garanzia legale dovuta dall'installatore. Ho inviato una lettera via EMail all'installatore (che allego) ma vorrei accelerare i tempi perché attualmente non posso utilizzare l'impianto.
P.S.: Aggiungo che l'installatore ha fatturato del materiale che quasi certamente non era necessario ed a prezzi esorbitanti. Ho chiesto numerose volte l'elenco del materiale con i costi dettagliati senza avere mai risposta.
In attesa di un vostro riscontro, porgo distinti saluti.
Enrico, da Marino (RM)