Problema farmaco tribif gocce di valeas: flacone sigillato perde liquido

Mi sembrava interessante mettervi a conoscenza del mio caso.
Ho scritto la mail seguente alla valeas ma non mi hanno ancora risposto.
Cordiali saluti
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Buona sera,
Ho acquistato un flacone di Tribif gocce. Appena aperta la scatola ho visto che la stessa era zuppa di olio fuoriuscita dalla boccetta pur essendo ancora sigillata. Riportato presso la farmacia dove l'ho acquistato si sono rifiutati di sostituire il flacone tacciandomi di averlo fatto fuori uscire io.
Aggiungo che recatomi presso altre farmacie per comprare lo stesso prodotto anche le due confezioni in loro possesso presentavano una fuori uscita dell'olio.
Come posso ottenere il mio debito rimborso?
Allego tre immagini a riprova di quanto da me riportato.
Sicuro di una vostra gentile risposta porgo cordiali saluti.
Massimo, da Monza (MB)