Cara ADUC
prenotazione cucciolo
Domanda
22 giugno 2016
spett. aduc
ho dato una caparra tramite bonifico per una prenotazione di un cucciolo di cane, siccome mia figlia è risultata allergica abbiamo disdetto la prenotazione prima che la cucciolata nascesse. Ovviamente non abbiamo firmato nulla c'è solo un accordo tramite mail, mi potreste quindi dire se perderò tutta la caparra, dopo quando potrò chiedere la fattura e se l' iva va aggiunta o è compresa nell' importo versato CORDIALI SALUTI
Gianfranco, da Opera (MI)
ho dato una caparra tramite bonifico per una prenotazione di un cucciolo di cane, siccome mia figlia è risultata allergica abbiamo disdetto la prenotazione prima che la cucciolata nascesse. Ovviamente non abbiamo firmato nulla c'è solo un accordo tramite mail, mi potreste quindi dire se perderò tutta la caparra, dopo quando potrò chiedere la fattura e se l' iva va aggiunta o è compresa nell' importo versato CORDIALI SALUTI
Gianfranco, da Opera (MI)
Risposta ADUC
anche se non ha firmato, il contratto appare valido (un contratto puo' anche essere fatto oralmente... nel suo caso ci sono email e versamento di caparra che confermano l'esistenza del contratto).
Se il contratto è stato fatto solo per email, lei ha 14 giorni per recedere da quando le viene consegnato il cane (se non le è stato ancora consegnato, è quindi in tempo ad esercitare il recesso). In questo caso, avrà diritto al rimborso di tutto quanto versato, caparra inclusa.
Se invece il tutto è stato contrattato in negozio, oppure sono trascorsi piu' di 14 giorni da quando ha ricevuto il cane, non ha il diritto di recesso e non ha diritto alla restituzione della caparra.
Se il contratto è stato fatto solo per email, lei ha 14 giorni per recedere da quando le viene consegnato il cane (se non le è stato ancora consegnato, è quindi in tempo ad esercitare il recesso). In questo caso, avrà diritto al rimborso di tutto quanto versato, caparra inclusa.
Se invece il tutto è stato contrattato in negozio, oppure sono trascorsi piu' di 14 giorni da quando ha ricevuto il cane, non ha il diritto di recesso e non ha diritto alla restituzione della caparra.
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