Cara ADUC
prenotazione appartamento dimenticata
Domanda
3 luglio 2014
Alcuni mesi fa ho prenotato tramite internet un appartamento in val aurina, dal 5 al 19 luglio, scelgo l'alloggio e chiedo cosa serve per prenotarlo, loro rispondono che devo pagare 150 euro per prenotare, cosa che faccio due giorni dopo ed invio copia del pagamento..
Oggi chiedo sabato a che ora posso entrare nell'appartamento e mi comunicano che non c'è posto fino alla fine di agosto!!!!
Cosa faccio?
Grazie per la risposta
Gianfranco, da Sant'ilario D'enza R.e.
Oggi chiedo sabato a che ora posso entrare nell'appartamento e mi comunicano che non c'è posto fino alla fine di agosto!!!!
Cosa faccio?
Grazie per la risposta
Gianfranco, da Sant'ilario D'enza R.e.
Risposta ADUC
Si faccia valere con una lettera raccomandata A/R di messa in mora:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
intimando il rispetto dell'accordo stipulato, altrimenti riconoscendole un congruo risarcimento dei danni di XXX €, oltre alla restituzione di quanto versato per risoluzione del contratto.
Nel caso in cui la società non accolga la sua richiesta, può scegliere se attivare un tentativo di conciliazione stragiudiziale presso la camera di commercio o il Giudice di Pace, oppure adire le vie legali. Qui le schede sull'argomento:
http://sosonline.aduc.it/scheda/conciliazione+camera+commercio_11797.php
http://sosonline.aduc.it/scheda/giudice+pace_15959.php
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
intimando il rispetto dell'accordo stipulato, altrimenti riconoscendole un congruo risarcimento dei danni di XXX €, oltre alla restituzione di quanto versato per risoluzione del contratto.
Nel caso in cui la società non accolga la sua richiesta, può scegliere se attivare un tentativo di conciliazione stragiudiziale presso la camera di commercio o il Giudice di Pace, oppure adire le vie legali. Qui le schede sull'argomento:
http://sosonline.aduc.it/scheda/conciliazione+camera+commercio_11797.php
http://sosonline.aduc.it/scheda/giudice+pace_15959.php
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