Cara ADUC
pratica commerciale scorretta
Domanda
13 settembre 2015
Salve e grazie per l'aiuto, vado subito al dunque.
Sul sito Alitalia ho cercato biglietti di voli da Milano a Napoli.
I prezzi che ho trovato selezionando voli "andata e ritorno" sono superiori agli stessi voli cercati i modalità "solo andata". Ad esempio, acquistare per il giorno x all'ora y un biglietto di andata da Milano a Napoli e, successivamente, acquistare un biglietto per il giorno x all'ora y da Napoli a Milano, ha un prezzo notevolmente inferiore (almeno 20%) rispetto all'acquisto, in una sola operazione, di un biglietto "andata e ritorno" per gli stessi giorni e orari.
Cosa mi consigliate di fare?
Carlo, da San Nicola La Strada (CE)
Sul sito Alitalia ho cercato biglietti di voli da Milano a Napoli.
I prezzi che ho trovato selezionando voli "andata e ritorno" sono superiori agli stessi voli cercati i modalità "solo andata". Ad esempio, acquistare per il giorno x all'ora y un biglietto di andata da Milano a Napoli e, successivamente, acquistare un biglietto per il giorno x all'ora y da Napoli a Milano, ha un prezzo notevolmente inferiore (almeno 20%) rispetto all'acquisto, in una sola operazione, di un biglietto "andata e ritorno" per gli stessi giorni e orari.
Cosa mi consigliate di fare?
Carlo, da San Nicola La Strada (CE)
Risposta ADUC
niente di particolare, poiche' gli estremi di una pratica commerciale scorretta non ci sembra che ci siano. Si tratta di prezzi e/o offerte dovute al momento in cui si acquista un volo e/o a promozioni in corso.
In assoluto, non e' detto che un biglietto di andata e ritorno debba costare meno o di piu' rispetto all'acquisto delle singole tratte.
In assoluto, non e' detto che un biglietto di andata e ritorno debba costare meno o di piu' rispetto all'acquisto delle singole tratte.
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