Giovedì 17 settembre 2026
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Cara ADUC

Poltrona ritirata da un tappezziere eliminata

9 febbraio 2019
Domanda 9 febbraio 2019
Buongiorno,
un tappezziere ha ritirato da me una poltroncina da riparare, un anno fa. Fra dimenticanze e altri problemi insorti, ho saputo, tramite WhatsApp, a giugno 2018, che la riparazione mi sarebbe costata 150 €.
Gli risposi che veniva un po' cara e che ci avrei pensato, sempre su WhatsApp. A dicembre ho chiesto di ripararla, ma non ho avuto risposta.
Vado a cercarlo al negozio e mi risponde che era passato troppo tempo e che l'ha gettata. Ha pure cancellato il mio contatto dal telefono e da WhatsApp.
Ha ragione lui ? Non avrebbe dovuto avvisarmi che l'avrebbe gettata?
Grazie e a presto.
Mariagrazia, dalla provincia di TA

Risposta ADUC
l'obbligo di custodia è intrinsecamente connesso al lavoro di riparazione del bene, da cui il lavoratore non può esimersi se non per un fatto a lui non imputabile. La legge prevede che le parti si accordino sulla riparazione e sui tempi. In assenza di accordo in merito ai tempi di custodia, l'eventuale giudice dovrebbe valutarne la congruità concreta. Ci pare che sei mesi non siano molti, ma ciò non esimeva il riparatore dall'avvertire che in assenza di ritiro si riterrà libero di non custodire più l'oggetto. Tanto più che non erano esposti cartelli sui tempi massimi di detenzione della cosa.
Quindi può chiedere un risarcimento per la perdita volontaria della cosa.
Si faccia valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di messa in mora:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
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