Polizza rc auto su secondo veicolo

Spett.le ADUC, mia moglie insieme a mia figlia (mia figlia risiede a roma),sono comproprietari di un auto, assicurata alla settima classe con l'ass. CON TE.
Mia moglie, ieri 04/08 ha comprato un'auto usata una smart 1000, ed ha chiesto alla assicurazione CON TE di potere usufruire della legge Bersani, ma gli è stata rifiutata perché secondo loro (che già hanno il libretto di circolazione dell'auto assicurata con la loro compagnia), non risulta nel database. Vi chiedo se attraverso la Vostra Associazione si può risolvere la questione. Distinti saluti
Antimo, da Messina (ME)