Cara ADUC
Polizza infortuni
Domanda
4 marzo 2016
Buongiorno, vi contatto perché ho un problema con la mia assicurazione.
Dopo anni in cui credevo fosse vero, ho scoperto che per ottenere sconto convenzione aeronautica per polizza auto non era necessario stipulare polizza infortuni.
ora mancano meno di 10gg alla scadenza della polizza infortuni e 20 al quella RCa. ho provato a fare disdetta con fax e mi dicono che accettano solo raccomandata entro 60g.
altro assicuratore mi ha consigliato, per polizza infortuni, di inviare raccomandata di sospensione di 12 mesi e successivamente provveder alla raccomandata di disdetta per non pagare premio 2016. é un ottimo consiglio?
grazie
Luciano, da Bisceglie (BT)
Dopo anni in cui credevo fosse vero, ho scoperto che per ottenere sconto convenzione aeronautica per polizza auto non era necessario stipulare polizza infortuni.
ora mancano meno di 10gg alla scadenza della polizza infortuni e 20 al quella RCa. ho provato a fare disdetta con fax e mi dicono che accettano solo raccomandata entro 60g.
altro assicuratore mi ha consigliato, per polizza infortuni, di inviare raccomandata di sospensione di 12 mesi e successivamente provveder alla raccomandata di disdetta per non pagare premio 2016. é un ottimo consiglio?
grazie
Luciano, da Bisceglie (BT)
Risposta ADUC
le modalità per recedre dal contratto sono disciplinate dal contratto stesso.
La prima cosa da fae è andare a vedere cosa dice il contratto.
Se oltre alla termine di 60 gg di preavviso sono previste altre possibilità bene, in caso contrario pagherà il premio per un altro anno e poi chiederà il recesso.
In ogni caso può comunque tentare di recedere dal contratto facendo reclamo alla compagnia adducendo le motivazioni che l'hanno indotta a chiedere il recesso. Le hanno dato informaioni sbagliate per indurla a sottoscrivere una polizza ecc e che di conseguenza ha perso fiducia in loro.
questo lo manda all'ufficio reclami della compagnia, qui trova tutti recapiti: http://www.isvap.it/ivass/imprese_jsp/PageGenerica.jsp?numObj=1075176&nomeSezione=PER_IL_CONSUMATORE&ObjId=1075176&nomeSezionePadre=PER%20IL%20CONSUMATORE.
Quando manda il reclamo alla compagnia riassuma i fatti e mandi per conoscenza anche all'Aduc. Può fare tutto a mezzo pec. All'aduc può inviarla anche al seguente indirizzo mail: [email protected]
Se dopo 45 gg non riceve risposta o la risposta che riceve non la soddisfa, può presentare reclamo all'IVASS
----------------
Ha risposto Roberto Cappiello: https://www.aduc.it/info/cappiello.php
La prima cosa da fae è andare a vedere cosa dice il contratto.
Se oltre alla termine di 60 gg di preavviso sono previste altre possibilità bene, in caso contrario pagherà il premio per un altro anno e poi chiederà il recesso.
In ogni caso può comunque tentare di recedere dal contratto facendo reclamo alla compagnia adducendo le motivazioni che l'hanno indotta a chiedere il recesso. Le hanno dato informaioni sbagliate per indurla a sottoscrivere una polizza ecc e che di conseguenza ha perso fiducia in loro.
questo lo manda all'ufficio reclami della compagnia, qui trova tutti recapiti: http://www.isvap.it/ivass/imprese_jsp/PageGenerica.jsp?numObj=1075176&nomeSezione=PER_IL_CONSUMATORE&ObjId=1075176&nomeSezionePadre=PER%20IL%20CONSUMATORE.
Quando manda il reclamo alla compagnia riassuma i fatti e mandi per conoscenza anche all'Aduc. Può fare tutto a mezzo pec. All'aduc può inviarla anche al seguente indirizzo mail: [email protected]
Se dopo 45 gg non riceve risposta o la risposta che riceve non la soddisfa, può presentare reclamo all'IVASS
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Ha risposto Roberto Cappiello: https://www.aduc.it/info/cappiello.php
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