Cara ADUC
Pneumaticone
Domanda
7 maggio 2020
Buongiorno, ho letto di alcuni casi di utenti che hanno avuto problemi con il sito Pneumaticone, io al momento rientro ancora nella tempistica di evasione ma è probabile che il mio ordine non venga spedito.
A titolo informativo, c'è già qualche procedura avviata nei confronti di questa azienda o è tutto rimandando all'iniziativa del singolo utente? se si con quali modalità?
Grazie
Daniele, dalla provincia di AL
A titolo informativo, c'è già qualche procedura avviata nei confronti di questa azienda o è tutto rimandando all'iniziativa del singolo utente? se si con quali modalità?
Grazie
Daniele, dalla provincia di AL
Risposta ADUC
le iniziative in merito si fanno a livello individuale (quelle collettive, nel nostro Paese, sono impraticabili). Nel caso, si faccia valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di messa in mora:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
Faccia anche una segnalazione allo sportello del Garante della concorrenza e del mercato: http://www.agcm.it/competenze/tutela-del-consumatore/come-segnalare
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
Faccia anche una segnalazione allo sportello del Garante della concorrenza e del mercato: http://www.agcm.it/competenze/tutela-del-consumatore/come-segnalare
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