Cara ADUC
Perdita gas da serbatoio in comodato uso
Domanda
11 gennaio 2014
Vivo in una villetta indipendente con giardino, dove è installato un serbatoio interrato di gas in comodato d'uso con la Ditta Fiamma2000.
Una domenica mattina ci siamo accorti che il serbatoio perdeva gas (odore fortissimo in giardino), essendo Domenica non è stato possibile parlare con la ditta (nemmeno con il numero verde).
Li abbiamo contattati il giorno dopo, sono intervenuti il giorno dopo ancora e hanno cambiato una valvola difettosa, e rifornito il serbatoio che si era svuotato completamente.(Il rifornimento era stato fatto 1 mese prima!). Ora però mi hanno addebitato anche questo secondo rifornimento (Euro 750,00 a Novembre e Euro 1.050,00 a Dicembre!!). Posso chiedere che non mi venga addebitato il secondo rifornimento o rimborsato il primo??!! Vi ringrazio per l'aiuto che potrete darmi.
Mirella, da Cagliari (CA)
Una domenica mattina ci siamo accorti che il serbatoio perdeva gas (odore fortissimo in giardino), essendo Domenica non è stato possibile parlare con la ditta (nemmeno con il numero verde).
Li abbiamo contattati il giorno dopo, sono intervenuti il giorno dopo ancora e hanno cambiato una valvola difettosa, e rifornito il serbatoio che si era svuotato completamente.(Il rifornimento era stato fatto 1 mese prima!). Ora però mi hanno addebitato anche questo secondo rifornimento (Euro 750,00 a Novembre e Euro 1.050,00 a Dicembre!!). Posso chiedere che non mi venga addebitato il secondo rifornimento o rimborsato il primo??!! Vi ringrazio per l'aiuto che potrete darmi.
Mirella, da Cagliari (CA)
Risposta ADUC
Si faccia valere con una lettera raccomandata A/R di messa in mora:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php, intimando il riconoscimento del danno causato dal guasto, stimabile presuntivamente in X% della penultima ricarica; altrimenti valutera', anche per ragioni di sicurezza, le condizioni di recesso dal contratto (che lei intanto avra' riletto in merito al verificarsi di incidenti analoghi)
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php, intimando il riconoscimento del danno causato dal guasto, stimabile presuntivamente in X% della penultima ricarica; altrimenti valutera', anche per ragioni di sicurezza, le condizioni di recesso dal contratto (che lei intanto avra' riletto in merito al verificarsi di incidenti analoghi)
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