penale 3

Salve.
Alcuni mesi fa ho sottoscritto un contratto con 3 per il wifi per la connessione internet.
Il sistema di connessione si chiama web cube e prevede la dotazione del mezzo che, inserito in una presa, permette la connessione.
Siccome non sono soddisfatto della connessione mi sono informato a cosa andavo incontro nel caso di disdetta.
Mi dicono che dovrei pagare il periodo previsto dal contratto, che è di 2 anni.
La connessione è troppo spesso ballerina, cade frequentemente anche se il segnale è eccellente.
Su internet ho trovato molte recensioni negative relativamente a questo tipo di prodotto.
Vi chiedo, è giusto dover pagare un vincolo per un servizio non soddisfacente?
Ci sono margini per poter agire altrimenti?
In che modo?
Grazie
Sergio, da Sarno (SA)