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PayPal tariffe cambio valuta
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Lettera 
11 febbraio 2019 0:00
 
Ho fatto un acquisto su ebay e il pagamento è richiesto in valuta estera (£). Al momento del pagamento e apparsa l'opzione "paypal" o "carta di credito", ho scelto carta di credito. Dopo aver pagato mi sono accorto che la richiesta di pagamento alla mia banca era stato fatto in euro e quindi applicato il cambio deciso da paypal anziché quello della mia banca.
Vorrei sapere se il comportamento di paypal è corretto e in particolare se se non è un abuso.
Guido, dalla provincia di RM

Risposta:
Può presentare reclamo e poi eventualmente rivolgersi all'Arbitro bancario:
http://sosonline.aduc.it/scheda/arbitro+bancario+finanziario_16598.php
Se fossero invece le condizioni di vendita, può segnalare allo sportello del Garante della concorrenza e del mercato: http://www.agcm.it/competenze/tutela-del-consumatore/come-segnalare
 
 
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