Paypal mi blocca il conto con 2120 euro sul conto stesso

Buongiorno
Due giorni fa ho ricevuto 2500 euro sul mio conto PayPal, subito dopo mi sono state imposte delle limitazioni tra cui l'impossibilità di girare tale somma sulla mia carta e quella di chiudere il conto. Sono andata nell'apposita parte del sito PEr risolvere il problema ed ho inviato tutti i documenti richiesti. Stamattina mi dicono che i miei documenti non sono validi e che si prendono la libertà di trattenere la cifra per 6 mesi. Io esigo il diritto di poter chiudere il conto quando lo voglio io e di avere la somma versata sulla carta legata al conto.
Cinzia (LO)