Passaggio linea ADSL da Fastweb a NoiTel

Ho deciso per motivi di convenienza economica di passare da Fastweb, presso cui ho attivo un servizio di linea ADSL ("Joy" nella fattispecie) a Noitel, chiedendo la migrazione della linea ADSL. L'8 luglio mi hanno mandato il tecnico per l'attivazione della linea Noitel, lasciandomi senza internet per quasi una settimana dato che il modem non era ancora arrivato. Finalmente il 13 luglio mi arriva il modem della Noitel, ma collegandomi mi accorgo che la Fastweb aveva emesso una bolletta per il pagamento della linea per il periodo luglio-agosto. Telefonando alla Fastweb, mi informano che non hanno ricevuto alcuna richiesta di migrazione da parte di Noitel, e che comunque questo procedimento si mette in atto soltanto quando si usufruisce anche del servizio telefonico, non della sola linea ADSL. La stessa cosa mi dicono gli operatori della Noitel, ribadendo tra l'altro che mi avevano in precedenza telefonato per sapere se volevo fare il passaggio del numero telefonico, dato che avevo inserito la richiesta di migrazione nel contratto, e che io avevo risposto di no - il che è vero, ma perché lo avevo chiesto per l'ADSL e non avevo né mi serve un servizio telefonico. E comunque nel modello di contratto è richiesto esclusivamente il codice di migrazione che avevo già fornito al momento della compilazione.
Adesso quindi ho dovuto inviare una raccomandata A.R. a Fastweb chiedendo la disattivazione della linea ADSL, e sono stato informato che la disdetta verrà effettuata il 18 agosto. Nel frattempo anche la NOitel ha emesso una fattura di pagamento per il periodo luglio-agosto.
Risultato: mi ritrovo a pagare due utenze, una Fastweb e una Noitel, per il periodo luglio-agosto. La mancata migrazione quindi mi sta costando 60 euro (fattura Fastweb luglio-agosto) + 6 euro di raccomandata A.R. per la richiedere la disdetta.
Vorrei sapere se hanno ragione loro, e cioè che non erano tenuti ad effettuare la migrazione solo se avessi acconsentito alla migrazione del numero telefonico (anche se Fastweb assegna un numero telefonico VoIP, non credo sia rilevante), o se vi sono gli estremi per intraprendere un'azione di richiesta di risarcimento quantomeno delle spese in più da me sostenute, verso chi e con quale procedura. Il servizio Noitel mi va bene, quindi non vorrei dover recedere dal nuovo operatore. Grazie per l'attenzione e invio cordiali saluti.
Massimo, da Bagheria (PA)