Cara ADUC
paidwings
Domanda
16 febbraio 2019
buon giorno, diversi mesi fa ho sottoscritto un abbonamento al sito milfdisposte.it, mi sembra di 6 mesi, poi essendomi accorto che il sito
non era niente di buono dopo qualche mese mi sono scancellato e sono uscito dal sito. il 12/02/2019 ho visto che mi era stato prelevato dalla mia postepay evolution la cifra di euro 119.40 a favore di PWA*PAIDWINGS AG paidwings.ag CHE n.614830 non sapendo cosa mi stesse succedendo sono andato a cercare la parola paidwings e scoperto chi sono e anche il vostro sito. volevo sapere come devo fare per disdire il mio abbonamento
Saverio (FI)
Saverio (FI)
Risposta ADUC
Se nessun rinnovo automatico era scritto sul contratto, lei può ben rifiutare tutte le richieste di pagamento facendo presente alla società quanto sopra stabilito dal codice del consumo rinnovato dal d.dgls 21/2014 con diffida a/r.
Nel caso in cui la società insista, può scegliere se attivare un tentativo di conciliazione stragiudiziale presso la camera di commercio o il Giudice di Pace, oppure adire le vie legali.
Inoltre, puo' fare una segnalazione allo sportello del Garante della concorrenza e del mercato: http://www.agcm.it/consumatore/55-tutela-consumatore/contact-center/5616-come-segnalare.html
Nel caso in cui la società insista, può scegliere se attivare un tentativo di conciliazione stragiudiziale presso la camera di commercio o il Giudice di Pace, oppure adire le vie legali.
Inoltre, puo' fare una segnalazione allo sportello del Garante della concorrenza e del mercato: http://www.agcm.it/consumatore/55-tutela-consumatore/contact-center/5616-come-segnalare.html
ADUC è indipendente
Nessun finanziamento pubblico né pubblicità. Solo le donazioni ci rendono liberi.
Sostienici →
Potrebbe interessarti