Ordine su sito online pagato e mai evaso

Salve,
sono un Italiano residente all'estero. In data 7 Aprile 2013 ho effettuato un acquisto di un kit per magnetoterapia completo sul sito www.nuovaelettronica.it, per un totale di 324.80 euro. Ho le ricevute di pagamento e i dati dell'azienda. Ho pagato tramite Paypal.
Dopo qualche settimana ho contattato la sede per avere informazioni sulla
spedizione, e la risposta e' stata che erano in attesa dei componenti mancanti.
Ho lasciato passare qualche altra settimana e in Luglio ho chiamato nuovamente, per rendermi conto che avevano messo una segreteria telefonica, che diceva che erano in ferie.
Ho quindi inviato una mail dicendo che richiedevo l'invio del materiale o i soldi indietro, e non ho avuto risposta.
Nel frattempo, avevano cambiato il messaggio della segreteria telefonica, che diceva che sarebbero rientrati a Settembre.
Arrivato Settembre la Societa' e' ancora irraggiungibile, come tutt'ora (fine Ottobre).
Cosa mi consigliate di fare? A questo punto mi trovo senza i soldi e senza il
prodotto. La Vostra Associazione e' in grado di gestire il mio problema?
Allego ricevuta dell'ordine.
In attesa di una Vostra risposta,
Cordiali saluti
Fabrizio, da Ornex (EE)